Czego dotyczą te zasady
Korzystanie z platformy albo założenie konta oznacza przyjęcie reguł z tej strony, a wraz z nimi polityki prywatności, zasad dotyczących plików cookie i dodatkowych warunków poszczególnych promocji. Przeczytaj je przed pierwszą wpłatą, nie po niej.
Tekst bywa zmieniany, na przykład gdy zmienia się prawo albo wymagania nadzoru. Obowiązuje wersja opublikowana na platformie, a dalsza gra po zmianie oznacza przyjęcie nowych reguł.
Kto może założyć konto
Konto jest osobiste. Rejestrując się, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat albo więcej, jeśli Twoje państwo zamieszkania wyznacza wyższą granicę. To, czy gra przez internet jest w Twoim kraju dozwolona, ustalasz samodzielnie.
Podane dane muszą być pełne, prawdziwe i wystawione na Twoje nazwisko. Jeśli coś się nie zgadza, zgłoś to wsparciu, zamiast zmieniać wpis samodzielnie. Danych logowania nie udostępniasz nikomu, a nadużycie przez osobę, której je przekazałeś, obciąża Ciebie.
Konta nie da się przenieść. Sprzedaż, zastaw albo przekazanie innej osobie są wykluczone, podobnie jak w przypadku salda i praw z nim związanych.
Jedno konto na osobę
Przysługuje jeden profil. Jeśli z tego samego gospodarstwa domowego, sieci albo urządzenia gra więcej osób, zgłoście to wcześniej.
Przy wykryciu duplikatów mogą zostać zamknięte wszystkie powiązane profile, unieważnione zakłady oraz odebrane bonusy i wygrane z dodatkowego konta.
Płatności i weryfikacja tożsamości
Grasz własnymi pieniędzmi, metodą płatności wystawioną na Twoje nazwisko. Płatności od osób trzecich nie są przyjmowane. Gotówka i czeki nie są akceptowane, a kredyt nie jest udzielany.
Przed pierwszą wypłatą wymagana jest kontrola tożsamości. Obejmuje dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i dowód, że użyta metoda płatności należy do Ciebie. Dopóki kontrola trwa, wniosek pozostaje w kolejce.
Wniosek realizowany jest po domknięciu otwartych wymagań obrotu. Kwoty leżące jako bonus oraz stawki z przerwanej rundy nie podlegają wypłacie. Limity na transakcję i na okres różnią się w zależności od metody, statusu konta i momentu.
Promocje i wymagania obrotu
Każda promocja niesie własne warunki obok tych ogólnych, a udział oznacza przyjęcie obu. Oferta może zostać zakończona albo zmieniona.
Środki bonusowe leżą na osobnym saldzie i przechodzą na rzeczywiste dopiero po domknięciu obrotu. Wymaganie wyraża się jako wielokrotność kwoty bonusu. Nie każda gra wnosi tyle samo: automaty liczą się zwykle w całości, a gry stołowe i kasyno na żywo w ułamku.
Bonusy mają termin ważności, a to, co nie zostanie odegrane, znika razem z wygranymi z tego tytułu. Nadużywanie promocji, w tym układy zapewniające zysk niezależnie od wyniku, prowadzi do odebrania bonusu i wygranych.
Kiedy zakład przestaje obowiązywać
Istnieją sytuacje, w których postawiony zakład zostaje unieważniony w całości albo częściowo. Dotyczą oczywistej pomyłki w kursie, godzinie albo opisie, awarii technicznej, która umożliwiła zakład w innym wypadku odrzucony, oraz udziału osoby mogącej wpłynąć na wynik.
Przy oszustwie, zmowie albo obchodzeniu limitów przez wiele kont profil może zostać zamknięty, a saldo zatrzymane. Podejrzenie prania pieniędzy i innych czynów zabronionych zgłaszane jest właściwym organom.
Reklamacje, odpowiedzialność i prawo właściwe
Reklamacje kierujesz najpierw do wsparcia, przez czat albo wiadomość z konta. Podaj nazwę użytkownika, zarejestrowany adres, datę zdarzenia i jasny opis. Jeśli sprawa nie znajdzie rozwiązania, można przekazać ją niezależnemu podmiotowi rozstrzygającemu spory.
Za przerwy i opóźnienia połączenia odpowiedzialność nie jest przyjmowana. Jeśli runda przepadnie przez błąd systemu, stawka wraca. Przy awarii wewnątrz gry wypłaty z tej rundy tracą ważność.
Opodatkowanie wygranych zależy od Twojego miejsca zamieszkania oraz od kraju, w którym operator uzyskał licencję. Zgłoszenie i zapłata ewentualnego podatku spoczywają na Tobie, a wskazówek udziela właściwy organ podatkowy. Nazwa marki, logo i oprogramowanie podlegają ochronie. Do tych zasad stosuje się prawo Curaçao.
Powrót na stronę główną. Zobacz też prywatność, pliki cookie oraz odpowiedzialną grę.